Alfredo Palma Official Website
La Consulenza per la tua struttura o il tuo progetto!
La gestione di una struttura alberghiera coinvolge un’ampia gamma di attività che comprendono aspetti manageriali ed aspetti strettamente operative, Alfredo Palma affianca e supporta l’albergatore in tutte le fasi di sviluppo dell’hotel, fin dalla sua apertura con scelte strategiche ed attenzione nelle decisioni per una migliore performance.
Grazie all’esperienza maturata in campo, Alfredo Palma riesce a fornire una consulenza a 360° ed il supporto per un’adeguata direzione operativa, commerciale ed amministrativa
- Giusta comunicazione verso l’esterno;
- Corretta selezione e gestione del personale;
- Controllo del budgeting;
- Controllo di gestione e degli acquisti;
- Strategia di Pricing e di distribuzione elettronica;
- Piano delle attività commerciali (Sales Action Plan);
- Marketing integrato (analisi brand reputation – concorrenza etc.);
- Riorganizzazione interna della struttura;
Alfredo Palma affianca Titolari e Direttori
Capace di innovare e di rilanciare la competitività per stare al passo con i tempi, con obbiettivo finale di garantire sia l’efficienza che l’efficacia della struttura.
Alfredo Palma è consapevole che il controllo di gestione e l’analisi dei costi costituiscono le fondamenta aziendale, attraverso strumenti come gli indicatori di performance operativa, riesce ad essere un valido supporto per tutte le imprese alberghiere che hanno sempre maggiore bisogno di competenze specifiche.
Per questo Alfredo Palma offre il servizio di Revenue Management per una gestione ed ottimizzazione della multicanalità distributiva (pricesing, booking engine e channel manager).
General Management
- Giusta comunicazione verso l’esterno;
- Corretta selezione e gestione del personale;
- Controllo del budgeting;
- Controllo di gestione e degli acquisti;
- Strategia di Pricing e di distribuzione elettronica;
- Piano delle attività commerciali (Sales Action Plan);
- Marketing integrato (analisi brand reputation – concorrenza etc.);
- Riorganizzazione interna della struttura;
Controllo di Gestione
- Supporto nell’analisi dei costi;
- Supporto nella definizione di un sistema di contabilità;
- Individuazione degli indicatori di performance (KPI);
- Yeld Management;
Revenue Management
- Migliorare la configurazione e l’uso della tecnologia;
- Definizione della strategia di prezzo e politica tariffaria;
- Mappa di distribuzione;
- Apertura ed impostazione dei canali distributivi;
- Aggiornamento dei contenuti sui canali distributivi;
- Gestione giornaliera dei prezzi e controllo disponibilità;
- Tracciamento dei dati e Reporting di revenue;
- Miglioramento delle performance RMS;
- Sistemi CRM;
- Brand Reputation;
Alfredo Palma ti assiste nel tuo marketing
Viene studiata una serie di servizi su misura legati alla pianificazione delle attività di vendita e di marketing, con l’obiettivo di migliorare non solo il posizionamento e il margine operativo, ma anche la visibilità sui mercati nazionali e internazionali.
Nello scenario competitivo è fondamentale incrementare il proprio vigore competitivo, mediante l’attività di Sviluppo Commerciale si pone l’obiettivo di migliorare il fatturato.
Inoltre Alfredo Palma è in grado di supportare tutte le attività online di marketing e comunicazione per far aumentare la visibilità.
Sales & Marketing
- Sales Activity Plan;
- Marketing Plan;
- Gestione database degli operatori;
- Assistenza contratti (FIT, Allotment, RFP, etc.);
- Presentazioni aziendali;
- E-mail Marketing;
- Calendario Promozioni e Pacchetti
Sviluppo Commerciale
- Definizione della proposta commerciale;
- Sviluppo e supporto contratti commerciali;
- Business mix;
- Identificazione di un obiettivo su base mercati;
- Piano delle attività commerciali (Sales Action Plan);
- Report attività commerciali svolte;
Web Marketing
- Sito web responsive;
- Contenuti SEO oriented;
- Creazione Campagne Marketing Digitale;
- Social Media Marketing Plan;
- Direct E-Mail Marketing (DEM);
- Report performance (Google Analytics).