Fare Turismo vuol dire attivare una programmazione strategica che punti ad uno sviluppo durevole di una destinazione sotto il profilo economico, sociale ed ambientale, innescare quindi un processo turistico richiede la compartecipazione di diversi settori che si incrociano e cooperano;
Bisogna sostenere la “coscienza turistica” e “l‟ambiente d‟accoglienza” basandosi sul concetto che il prodotto turistico in se ha sempre una componente umana che esula fortemente dalla caratteristica della risorsa turistica, per fare turismo, quindi, è necessario creare un prodotto turistico “irriproducibile” sia nella qualità dei servizi offerti e sia in termini di atmosfera, un fattore strategico di successo è far trovare un ambiente accogliente;
Fare turismo significa coinvolgere la popolazione residente, questo diventa un punto di forza necessario nella destinazione turistica, ovviamente la preparazione dello staff a disposizione è una variabile intangibile che partecipa al rinforzamento di questi elementi di distinzione sulla destinazione turistica;
Analizzando il mercato Turistico si evince che non bisogna restare fermi alla sola praticità, ma è necessario accogliere con interesse le nuove esigenze di Giovani – Coppie senza bambini – Famiglie e Pensionati, bisogna sempre tener presente che i viaggiatori puntano principalmente ad allargare i propri orizzonti, difatti chi parte vuole ampliare le proprie conoscenze, vivere esperienze uniche che possano arricchirli e farli tornare a casa con qualcosa in più, oltre che ai souvenir, difatti ultimamente, i viaggiatori scelgono soprattutto viaggi di tipo culturale per incontrare nuove persone e vivere la cultura del luogo, senza tralasciare il senso di libertà, la voglia di lasciarsi andare alla spensieratezza e ricevere momenti di condivisione con la propria famiglia per intensificare i rapporti;
Fare Turismo è creare esperienze memorabili, questo aiuta a ricevere recensioni positive e stimolare il passaparola, è doveroso prendere atto che i turisti non cercano principalmente il comfort o la rapidità nelle varie procedure (che non devono comunque venire meno poiché vengono date per scontate dai viaggiatori), ma sono le emozioni, i ricordi indimenticabili da portare con sé e le esperienze che, in qualche modo, li rendano persone migliori e li arricchiscano sia da un punto di vista umano che da un punto di vista culturale, è necessario offrire quel qualcosa in più che renda la vacanza unica fino ad indurre il viaggiatore nel sceglierla di nuovo e a divenire promotore della località;
Ogni addetto ai lavori sul turismo, si deve prestare ad avviare un percorso di innalzamento della professionalità del personale di staff per migliorare la comprensione delle dinamiche in atto nel settore, favorire la specializzazione del turismo e fornire un maggior orientamento al cliente, cosicché si può migliorare la qualità del servizio.